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  • Warum sind FAQ wichtig?
    Tickets sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Hier finden Sie die zugehörigen AGB.
  • Kann ich einen Gutschein kaufen?
    Natürlich. Sie können den Gutschein bequem in unserem Ticketshop kaufen. Gutscheine sind für alle Vorstellungen der Theaterfestspiele Vulkaneifel gültig und können mit dem Gutscheincode bei der Ticketbuchung im Onlineshop eingelöst werden. Hinweis: Ein Gutschein ersetzt nicht das Ticket. Gutscheine können nur im Ticketshop der Theaterefstspiele Vulkaneifel eingelöst werden. Bei anderen Ticketanbietern haben diese keine Gültigkeit. Gutscheine können innerhalb von 36 Monaten nach Ausstellungsdatum eingelöst werden. Eventuell vorhandene Restguthaben können wir leider nicht auszahlen, bleiben Ihnen aber erhalten. Eine nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins auf eine bereits getätigte Bestellung ist leider nicht möglich. Gutscheine können nicht zum Kauf anderer Gutscheine verwendet oder ausbezahlt werden.
  • Ab welchem Alter dürfen Kinder ins Musical
    Je nach Musical gibt es auch Altersempfehlungen, die wir aussprechen. Generell gilt, kein Einlass für Kinder unter 10 Jahren.
  • Ticket support
    Hier finden Sie alle Informationen rund um Ihr Ticket. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Ticket ausschließlich an den Support.
  • Gibt es eine Abendkasse?
    Die Abendkasse finden Sie im Foyer des Theaterzelts. Hier bekommen Sie ab einer Stunde vor Vorstellungsbeginn Karten für alle Vorstellungen, sofern diese noch verfügbar sind. Denken Sie daran, die Nachfrage nach gutem Theater ist in der Regel groß und wer zuerst kommt, bekommt die besten Plätze.
  • Darf ich meinen Hund mitbringen?
    Generell dürfen Haustiere nicht mit in die Vorstellung genommen werden. Ausgenommen sind Blindenhunde und Einhörner.
  • Wann beginnt die Vorstellung
    Wann beginnt die Vorstellung? Vorstellungsbeginn: Di. 19:00 Uhr Mi. 19:00 Uhr Do. 19:30 Uhr Fr. 19:30 Uhr Sa. 14:00 Uhr Sa. 19:30 Uhr So. 18:30 Uhr Bitte beachten Sie, unsere Vorstellungen beginnen pünktlich! Der Einlass beginnt jeweils 1,5h vor Beginn.
  • Ist das Theaterzelt klimatisiert?
    Das Theaterzelt ist im Winter geheizt, sodass niemand frieren muss. Es empfiehlt sich aber, gerade für kälteempfindliche Personen, einen Pullover oder eine Jacke mit zu nehmen. Im Sommer wird das Theaterzelt gekühlt, soweit dies in einem Zelt möglich ist.
  • Darf ich Essen und Getränke mitbringen?
    Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist nicht gestattet. Taschen werden bei Eintritt in das Zelttheater durch unser Sicherheitspersonal kontrolliert. Dies schließt auch Getränkebehälter und mitgebrachte Speisen jeglicher Art und Größe ein. Mitgebrachte Speisen und Getränke werden von unserem Sicherheitspersonal entsorgt.
  • Was ist, wenn ich zu spät bin?
    Wenn Sie zu spät sind und die Vorstellung bereits begonnen hat, müssen Sie im Foyer bis zu einem Nacheinlass warten. Das Vorderhauspersonal wird Ihnen dann Plätze zuweisen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall keinen Anspruch auf Ihre ursprünglichen Plätze haben.
  • Gibt es etwas zu Essen?
    Nein, Essen gibt es nicht. Wir bieten in unserem Foyerzelt neben Getränken nach Verfügbarkeit als kleinen Snack Brezel und Pizzastangen an.
  • Wie lange dauert die Vorstellung?
    Die Vorstellung dauert circa 3h inklusive einer 30 minütigen Pause.
  • Vor der Vorstellung
    Kommen Sie bitte rechtzeitig und planen sie ein paar Minuten mehr ein, als sie es vermuten. Dann können Sie in Ruhe im Foyer etwas trinken und ihren Platz einnehmen. Bedenken Sie, dass es die anderen Zuschauer stört, wenn sie verspätet während der laufenden Vorstellung ihren Platz einnehmen. Unser Einlasspersonal ist angewiesen, erst bei einem sogenannten Nacheinlass verspätete Zuschauer in den Zuschauerraum einzulassen. Aus Sicherheitsgründen dürfen Sie keine Rucksäcke, große Taschen und Regenschirme mit in den Zuschauerraum nehmen. Bitte deponieren Sie diese in Ihren Fahrzeugen oder lassen Sie sie diese zu Hause. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen, beim Einlass keine Ausnahmen zu dulden.
  • Wie finde ich die Theaterfestspiele Vulkaneifel?
    Wie finde ich die Theaterfestspiele Vulkaneifel Die Theaterfestspiele Vulkaneifel finden im Theater- und Eventzelt KABAU in Darscheid statt. Dirket an der A1, Ausfahrt Daun. Am Theaterzelt finden Sie ausreichend Parkplätze. KABAU Theaterzelt Karl-Kaufmann-Strasse 1 54552 Darscheid
  • Wo kann man Parken?
    Direkt am Theaterzelt sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Bitte nutzen Sie auch die öffentlichen Verkehrsmittel.
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