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SupportHier finden Sie alle Informationen rund um Ihr Ticket. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Ticket ausschließlich an den Support.
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Kann ich mein Ticket zurückgeben?Tickets sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
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Gibt es eine Abendkasse?Die Abendkasse finden Sie am Eingang des Theaterzelts. Hier bekommen Sie ab einer Stunde vor Vorstellungsbeginn Karten für alle Vorstellungen, sofern diese noch verfügbar sind. Denken Sie daran, die Nachfrage nach gutem Theater ist in der Regel groß und wer zuerst kommt, bekommt die besten Plätze.
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Dürfen Kinder ins Musical?Je nach Musical gibt es auch Altersempfehlungen, die wir aussprechen. Generell gilt, kein Einlass für Kinder unter 10 Jahren.
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Wie finde ich die Theaterfestspiele VulkaneifelDie Theaterfestspiele Vulkaneifel finden im Theaterzelt KABAU in Darscheid statt. Es befindet sich dirket an der A1, Ausfahrt Daun. Am Theaterzelt finden Sie ausreichend Parkplätze. Adresse KABAU Theaterzelt Karl-Kaufmann-Strasse 1 54552 Darscheid
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Wo kann ich Parken?Direkt am Theaterzelt sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Bitte nutzen Sie auch die öffentlichen Verkehrsmittel.
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Wann beginnt die Vorstellung?Die jeweiligen Vorstellungszeiten entnehmen Sie bitte Ihrem Ticket. Bitte beachten Sie, unsere Vorstellungen beginnen pünktlich! ( Ein Nacheinlass ist nicht immer möglich) Der Einlass in das Theaterzelt beginnt jeweils 1,5h vor Beginn der Vorstellung.
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Vor der VorstellungKommen Sie bitte rechtzeitig und planen sie ein paar Minuten mehr ein, als sie es vermuten. Dann können Sie in Ruhe im Foyer etwas trinken und ihren Platz einnehmen. Bedenken Sie, dass es die anderen Zuschauer stört, wenn sie verspätet während der laufenden Vorstellung ihren Platz einnehmen. Unser Einlasspersonal ist angewiesen, erst bei einem sogenannten Nacheinlass verspätete Zuschauer in den Zuschauerraum einzulassen. Ein Nacheinlass ist nicht immer möglich.
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Darf ich meinen Hund mitbringen?Generell dürfen Haustiere nicht mit in die Vorstellung genommen werden. Ausgenommen sind Blindenhunde und Einhörner.
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Ist das Theaterzelt klimatisiert?Im Sommer wird das Theaterzelt gekühlt. Manchmal kann es aber trotzdem etwas wärmer werden. Im Winter ist das Theaterzelt gut geheizt, sodass niemand frieren muss. Es empfiehlt sich aber, gerade für kälteempfindliche Personen, einen Pullover oder eine Jacke mit zu nehmen.
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Gibt es etwas zu Essen?Nein, ein Speisenangebot gibt es im Theaterzelt nicht. Wir bieten in unserem Foyerzelt neben Getränken als kleinen Snack Brezel und Pizzastangen an.
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Darf ich Essen oder Getränke mitbringen?Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist nicht gestattet. Taschen werden bei Eintritt in das Zelttheater durch unser Sicherheitspersonal kontrolliert. Dies schließt auch Getränkebehälter und mitgebrachte Speisen jeglicher Art und Größe ein. Mitgebrachte Speisen und Getränke werden von unserem Sicherheitspersonal entsorgt.
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Was ist wenn ich zu spät bin?Wenn Sie zu spät sind und die Vorstellung bereits begonnen hat, müssen Sie im Foyer bis zu einem Nacheinlass warten. Das Vorderhauspersonal wird Ihnen dann Plätze zuweisen. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf einen Nacheinlass oder Ihre ursprünglichen Plätze haben!
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Wie lange dauert die Vorstellung?Die Vorstellung dauert circa 2,4 h inklusive einer 30 minütigen Pause.
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Darf ich Fotografieren oder Filmen?Jede Form der Aufzeichnung von Bild und Ton ist nicht gestattet. Das hat urheberrechtliche Gründe und wir können leider keine Ausnahmen machen. Außerdem sind wir verpflichtet, den Rechteinhabern Verstöße zu melden.
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Gibt es Toiletten?Das Theaterzelt verfügt über Toiletten. Dieser steht Ihnen vor der Vorstellung, in der Pause und nach der Vorstellung zur Verfügung.
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Wie lange dauert die Pause?Die Stückpause dauert 30 Minuten.
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SchlussapplausEine Vorstellung ist nach gutem Brauch erst dann beendet, wenn die Darsteller ihren verdienten Schlussapplaus bekommen haben. Wir bitten Sie daher, nicht gleich nach Stückende am Wettrennen zum Parkplatz teilzunehmen.
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Nach der ShowNach der Vorstellung bitten wir Sie, den Zuschauersaal zu verlassen. Gerne können Sie in unserem Foyer noch ein Getränk einnehmen und vielleicht mit dem ein oder anderen Darsteller plaudern. Um 24:00 Uhr schließt das Theaterzelt.
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